سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 5 فبراير 2026

مقدمة

تلتزم SCC، شركة Strategic Computer Consulting LLC، ويشار إليها باسم “SCC” أو “نحن” أو “لنا”، بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه آلية جمع معلوماتكم واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو عند تفاعلكم مع عملياتنا التجارية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

تلتزم هذه السياسة بالمرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وباللوائح المعمول بها لحماية البيانات.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

المعلومات التي تقدّمونها مباشرة:

الاسم والمسمى الوظيفي وبيانات الشركة
عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
المعلومات التي يتم تقديمها عبر نماذج التواصل أو نماذج الاستفسار أو طلبات التوظيف
تفضيلات التواصل وخيارات الاشتراك

المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً:

عنوان بروتوكول الإنترنت IP ونوع المتصفح
الصفحات التي تتم زيارتها والوقت الذي يتم قضاؤه على موقعنا الإلكتروني
الموقع الإلكتروني المُحيل ومصطلحات البحث المستخدمة
معلومات الجهاز ونظام التشغيل

المعلومات الواردة من جهات خارجية:

بيانات التواصل التجارية من مصادر مشروعة
معلومات من شركائنا ومزوّدي الخدمات

كيفية استخدام معلوماتكم

نستخدم بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمات: يشمل ذلك الرد على استفساراتكم، وتقديم عروض الأسعار، وتوفير حلول وخدمات تقنية المعلومات التي تحتاجون إليها.
التواصل التجاري: يشمل ذلك إرسال معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا وفعالياتنا وتحليلات القطاع، (بعد الحصول على موافقتكم حيثما يتطلب ذلك).
إدارة علاقات العملاء: يشمل ذلك الحفاظ على علاقتنا التجارية معكم وتطويرها.
التوظيف: يشمل ذلك معالجة طلبات التوظيف وتقييم ملاءمة المرشحين للفرص المتاحة.
تحسين الموقع الإلكتروني: يشمل ذلك تحليل استخدام الموقع الإلكتروني وتحسين تجربة المستخدم.
الامتثال القانوني: يشمل ذلك الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نقوم بمعالجة بياناتكم الشخصية استناداً إلى ما يلي:

موافقتكم، والتي يمكنكم سحبها في أي وقت
تنفيذ عقد مبرم معكم أو مع مؤسستكم
مصالحنا التجارية المشروعة
الالتزام بالمتطلبات القانونية

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

قد نشارك بياناتكم الشخصية مع:

شركات مجموعة SCC: الشركة الأم والشركات التابعة لنا، لأغراض إدارة الأعمال وتقديم الخدمات.
مزوّدو الخدمات: المورّدون الخارجيون الذين يدعمون عملياتنا، مثل خدمات الاستضافة السحابية وخدمات البريد الإلكتروني وأنظمة إدارة علاقات العملاء.
شركاء الأعمال: مزوّدون الخدمات التقنية والشركاء الذين نحتاج إلى التعاون معهم لتقديم الحلول.
الجهات القانونية: عندما يقتضي قانون دولة الإمارات ذلك، أو عندما يكون الإفصاح ضرورياً لحماية حقوقنا القانونية.

ولا نبيع بياناتكم الشخصية لأي جهة خارجية.

نقل البيانات دولياً

قد يتم نقل بياناتكم الشخصية ومعالجتها في دول خارج دولة الإمارات، بما في ذلك المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، حيث تزاول SCC أعمالها. ونحرص على تطبيق الضمانات المناسبة لحماية بياناتكم بما يتوافق مع قانون دولة الإمارات.

أمن البيانات

نطبّق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو الإتلاف أو التعديل. وتشمل هذه التدابير:

اتصالات آمنة ومشفّرة (SSL/TLS)
ضوابط الوصول وآليات التحقق من الهوية
تقييمات أمنية دورية
تدريب الموظفين على حماية البيانات

حقوقكم

يمنحكم قانون حماية البيانات في دولة الإمارات الحقوق التالية:

الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.
التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
الحذف: طلب حذف بياناتكم الشخصية، مع مراعاة أي التزامات قانونية ذات صلة.
الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية.
تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة البيانات في حالات معينة.
نقل البيانات: استلام بياناتكم بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام.
سحب الموافقة: سحب الموافقة على تلقي الاتصالات التسويقية في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا من خلال بيانات التواصل الواردة أدناه.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتكم الشخصية للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يفرض القانون فترة احتفاظ أطول. وتختلف فترات الاحتفاظ بالبيانات وفقاً لما يلي:

العلاقات النشطة مع العملاء: مدة العلاقة، إضافة إلى 7 أعوام.
الاتصالات التسويقية: حتى إلغاء الاشتراك أو طلب الحذف.
طلبات التوظيف: 12 شهراً، ما لم يتم طلب الحذف في وقت سابق.
تحليلات الموقع الإلكتروني: حتى 26 شهراً.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتكم. يمكنكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. للاطلاع على معلومات مفصلة، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدماتنا الأطفال دون سن 18 عاماً. ولا نجمع عن علم أي بيانات شخصية من الأشخاص دون سن 18 عاماً.

الاتصالات التسويقية:

في حال وافقتم على تلقي الاتصالات التسويقية، يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال:

الضغط على رابط “إلغاء الاشتراك” في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها
التواصل معنا مباشرة عبر [email protected]
تحديث تفضيلاتكم من خلال إعدادات الحساب

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ويوضح تاريخ “آخر تحديث” الوارد في أعلى الصفحة موعد إجراء آخر تعديل. ويُعد استمرار استخدامكم لخدماتنا بعد إجراء التغييرات موافقة منكم على السياسة المحدّثة.

تواصلوا معنا

في حال كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، أو رغبتكم في ممارسة حقوقكم المتعلقة بحماية البيانات، يرجى التواصل مع:

فريق حماية البيانات – SCC الإمارات

البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: (العنوان)
الهاتف: (رقم الهاتف في الإمارات)

الشكاوى

إذا كنتم ترون أننا لم نتعامل مع بياناتكم الشخصية بالشكل المناسب، يحق لكم تقديم شكوى إلى:

مكتب الإمارات للبيانات
مدينة دبي للإنترنت
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: www.tdra.gov.ae

يتم تقديم سياسة الخصوصية هذه باللغة الإنجليزية. وفي حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية وأي ترجمة لها، يتم الرجوع إلى النسخة الإنجليزية.